Community Manager = CM

Community Manager (auch interner Community Manager oder Social Business Community Manager), abgekürzt CM, ist noch ein junges Berufsbild rund um das Social Media Marketing.

Der CM betreut mehrere Communities wie eine Facebook-Fanseite, twitter-Kanal etc. Dort moderiert er Diskussionen und Kommentare und interagiert mit den Nutzern.

Im Sommer 2012 hat der Bundesverband Community Management e. V. für digitale Kommunikation & Social Media (BVCM) eigene Anforderungsprofile an die Social Media Berufsbilder erarbeitet und unterscheidet wie folgt:
– Junior Community Manager
– Senior Community Manager
– Expert Community Manager

Letzter ist zur Ausbildung von Community Managern berechtigt.