Vielleicht haben Sie schon bei Ihrem Online Banking den Hinweis erhalten, auch Konten anderer Banken angezeigt zu bekommen. Open Banking nennt sich die neue Möglichkeit, die Bankdaten Dritter in die
Weboberfläche oder App zu importieren.
Omnichannel
Omnichannel bezeichnet ein übergreifendes Geschäftsmodell, das Unternehmen beim Verbessern des Kundenerfahrungsmanagements hilft. Als Kommunikationskanäle werden im digitalen Bereich klassische FAQ, Landingpages, Social Media, Live-Webchats usw. genutzt.
Out-of-Home
Out-of-Home ist ein von Marketern oft verwendeten Begriff für Außenwerbung bzw. die Werbung im öffentlichen Raum.